Quienes somos

Acerca de la empresa

Somos una empresa dedicada a la provisión de insumos y servicios en el mercado del petróleo, el gas, y la industria en general.

Con el fin de atender las exigencias del mercado nacional, estamos en constante desarrollo y búsqueda de nuevas alternativas que contribuyan a la mejora continua de nuestro servicio.

En un principio la actividad estuvo relacionada a la representación de empresas y suministros petroleros. Posteriormente iniciamos la comercialización en forma directa. Disponemos de una amplia red de negocios en el exterior, lo cual nos permite la cómoda adquisición de cualquier suministro relacionado a nuestro negocio.

En el enero del 2011 generamos “la División especial de Obras y Servicios” , para la construcción y montaje de campamentos petroleros. Esta nueva división se distingue por el estricto cumplimiento de plazos, exigencias de calidad, seguridad industrial y esta encaminada a dar respuesta a la creciente demanda de servicios relacionados con la construcción y remodelación de obras civiles e industriales.

Importante destacar también nuestra incursión en el área de la construcción, comercializando diferentes productos con los más altos estándares de calidad así como también en el área de la distribución de lubricantes de una marca reconocida a nivel mundial como GULF.

Misión

Somos una organización dedicada a proveer con rapidez y eficiencia los requerimientos de nuestros clientes. Cumplimos con exigentes estándares técnicos y de calidad, siendo la mejor alternativa de negocio para el mercado nacional. Nuestro mayor capital es el humano. Un grupo multidisciplinario de expertos, pone a disposición de nuestros clientes una amplia gama de productos y servicios para afrontar los desafíos propios de la actividad.

Visión

Ser la organización líder en Ecuador en el suministro de materiales y servicios, mediante la investigación constante de nuevos mercados, tecnologías y productos que garanticen estrictas normas de seguridad, optimización económica, la mejor calidad y cuidado ambiental, sin sacrificar plazos de entrega.

Nuestro departamento de marketing a través de un esquema de servicio busca implementar ciertos aspectos que nos permita diferenciarnos de la competencia. Para lo cual, nos hemos enfocados en tres puntos importantes como nuestra política de servicio.

  1. Anticiparse a las necesidades del consumidor: Cada contacto con nuestros clientes es diferenciado. Buscamos identificar las necesidades de los consumidores tratando de anticiparnos a las mismas y proveyéndole la información necesaria de los productos que generaran mayor beneficio nuestro consumidor.
  2. Exceder las expectativas del consumidor: Buscamos siempre exceder las expectativas del consumidor generando un valor agregado. Para lo cual nos basamos en la capacitación de nuestro personal en las diferentes áreas de negocio que poseemos. Sustentado por un equipo técnico de las diferentes empresas de las cuales somos proveedores.
  3. Asesoría técnica en los diferentes campos: Al tener una amplia gama de empresas de las cuales comercializamos productos. Estamos apoyados de un equipo técnico de cada empresa los cuales resolverán inquietudes técnicas acerca del uso, certificados de calidad, materiales y demás preguntas que puedan surgir de nuestros productos. Dicha asesoría técnica será coordinada con el departamento de ventas de nuestra empresa.

En Fregonese y Asociados nos caracterizamos por seguir estrictas normas de calidad internacionales, así como también exigir a todos nuestros proveedores cumplir con las siguientes certificaciones:

ISO 9000

Designa un conjunto de normas sobre calidad y gestión continua de calidad, establecidas por la Organización Internacional de Normalización (ISO). Las normas recogen tanto el contenido mínimo como las guías y herramientas específicas de implantación, como los métodos de auditoría. El ISO 9000 especifica la manera en que una organización opera, sus estándares de calidad, tiempos de entrega y niveles de servicio. Existen más de 20 elementos en los estándares de este ISO que se relacionan con la manera en que los sistemas operan.

Su implantación, ofrece:

  • Estandarizar las actividades del personal que trabaja dentro de la organización por medio de la documentación
  • Incrementar la satisfacción del cliente
  • Medir y monitorizar el desempeño de los procesos
  • Disminuir re-procesos
  • Incrementar la eficacia y/o eficiencia de la organización en el logro de sus objetivos
  • Mejorar continuamente en los procesos, productos, eficacia, etc.
  • Reducir las incidencias de producción o prestación de servicios

ISO 9001

Toda organización puede mejorar su manera de trabajar, lo cual significa un incremento de sus clientes y gestionar el riesgo de la mejor manera posible, reduciendo costos y mejorando la calidad del servicio ofrecido. La gestión de un sistema de calidad aporta el marco que se necesita para supervisar y mejorar la producción en el trabajo. Con mucha diferencia, en cuanto a calidad se refiere, la normativa más establecida y conocida es la ISO 9001, la cual establece una norma no sólo para la Gestión de Sistemas de calidad sino para cualquier sistema en general. La ISO 9001 está ayudando a todo tipo de organizaciones a tener éxito, a través de un incremento de la satisfacción del cliente y de la motivación del departamento.

La ISO 9001:2008 es válida para cualquier organización, independientemente de su tamaño o sector, que busque mejorar la manera en que se trabaja y funciona. Además, los mejores retornos en la inversión, vienen de compañías preparadas para implantar la citada normativa en cualquier parte de su organización.

API

El desarrollo de normas de consenso es uno de los programas más antiguos y exitosos de la API. A partir de sus normas por primera vez en 1924, API ahora mantiene unas 500 normas que abarcan todos los segmentos de la industria petrolera y de gas. Hoy en día, el programa API se ha vuelto global, a través de la participación activa con la Organización Internacional de Normalización (ISO) y otros organismos internacionales.

API es un estándar avalado por el “American National Standards Institute (ANSI)” que acredita el desarrollo de la organización, operando con procedimientos aprobados por el órgano regulador y sometiéndose a auditorías periódicas de sus procesos. API produce normas, prácticas recomendadas, especificaciones, códigos y publicaciones técnicas, informes y estudios que cubren cada segmento de la industria.

Las Normas API promueven el uso de equipos seguros, y operaciones reguladas, con exigencias de ingeniería.

ASTM

American Society for Testing and Materials ,es el líder mundial en el desarrollo y la entrega de las normas internacionales de consenso voluntario. En la actualidad, unos 12.000 normas de ASTM se utilizan en todo el mundo para mejorar la calidad del producto, aumentar la seguridad, facilitar el acceso a los mercados y el comercio, y fomentar la confianza de los consumidores.

El liderazgo de la ASTM en el desarrollo de normas internacionales se debe a las contribuciones de sus miembros: más de 30.000 de los mejores técnicos del mundo y profesionales de negocios que representan 135 países. Trabajo en un proceso abierto y transparente y el uso de avanzada infraestructura electrónica de la ASTM, los miembros de ASTM entregar los métodos de prueba, especificaciones, guías y prácticas que las industrias de apoyo y los gobiernos de todo el mundo.

  • ASTM son las herramientas de satisfacción del cliente y la competitividad de las empresas a través de una amplia gama de mercados. A través de 141 comités técnicos de redacción de normas, ASTM sirve diversas industrias que van desde los metales a la construcción, derivados del petróleo a los productos de consumo, y muchos más. Cuando una industria nueva imagen para avanzar en el crecimiento de las tecnologías de vanguardia, como la nanotecnología y la fabricación de aditivos, muchos de ellos se reúnen bajo el paraguas de ASTM International para lograr sus objetivos de normalización.
  • En el ámbito del comercio mundial, las normas de ASTM International son los pasaportes a una estrategia comercial exitosa. Alta calidad, las normas ASTM adecuadas al mercado, desarrollado de acuerdo con los principios rectores de la Organización Mundial del Comercio, el comercio de combustible mediante la apertura de nuevos mercados y crear nuevos socios comerciales para las empresas en todas partes. De la lista Fortune 500 dirigentes a las nuevas startups, las normas de ASTM ayudan a nivelar el campo de juego para que las empresas de todos los tamaños puedan competir en la economía mundial.
  • Normas de ASTM se desarrollan de acuerdo con los principios rectores de la Organización Mundial del Comercio para el desarrollo de normas internacionales: la coherencia, el consenso, la dimensión de desarrollo, eficacia, imparcialidad, transparencia, pertinencia y transparencia.

Certificación ASME

ASME son las siglas de American Society of Mechanical Engineers (Sociedad Americana de Ingenieros Mecánicos) . Es una asociación profesional que certifica a todas las actividades dentro del área de trabajo de la misma. Dicha institución a generado códigos de diseño, construcción, pruebas e inspección para equipos y productos que trabajan a presión.

Pasos para adquirir la certificación ASME

  1. El “Solicitante” (Fabricante) envía un fax/carta al Departamento de Acreditación de ASME para solicitar “Application Forms” originales (Fax Nº: 001 212 591 8599) o puede descargarlos desde http://asme.org
  2. Firmando una Acuerdo de Servicio de Inspección entre el AIA (OneBeacon America Insurance Company / ONE/TÜV/BV) y el “Solicitante”
  3. Cumplimentar los “Application Forms” indicando el tipo /alcance de la certificación y los sellos solicitados y la “AIA” (Agencia de Inspección Autorizada) seleccionada y contratada.
  4. Los “Application forms” cumplimentados son devueltos al Departamento de Acreditación de ASME por correo aéreo (copia a la AIA)
  5. Adquisición de los Códigos ASME correspondientes al tipo de certificación solicitada.
  6. ASME notifica a la AIA contratada para confirmar que un Acuerdo de Servicio de Inspección ha sido firmado con el “Solicitante”.
  7. La AIA y el “Solicitante” establecen un Calendario con todas las acciones que se deben tomar para preparar la Joint Review (Auditoría).
  8. Programar la fecha de la Joint Review con ASME.
  9. Preparación de la Joint Review (Auditoría).
  10. Implantación por el “Solicitante” del programa de calidad mencionado.
  11. Pre-Joint Review (Pre-auditoría) para verificar la implantación del programa de calidad, realizada por el AI y el AIS aproximadamente 6 semanas antes de la Joint Review.
  12. Joint Review con el AIA y ASME.
  13. ASME emite el(los) certificado(s) y el(los) sello(s) con el símbolo del Código al “Solicitante”.
  14. El “Solicitante” solicita al National Board el “Certificado de Autorización para Registro” y el sello. NB. Este certificado es requerido para registrar componentes construidos y sellados de conformidad con el Código ASME. Los costos del registro dependen del tamaño de cada item.
  15. Recepción del “Certificado de Autorización para Registro” y el sello NB.
  16. Costos: US $ 10,000.00 Adelanto del pago para la Joint Review (Esto es compensado con los costos actuales después de la Joint Review)
  • US $ 4,500.00 para los Códigos y las carpetas US $ 2,520.00 por certificado ASME (para UM: 840.00 USD)
  • US $ 250.00 por sello ASME
  • US $ ca. 20.00 gastos bancarios
  • US $ – por el “Certificado de Autorización para Registro” y el sello NB

* Los Códigos y los certificados son válidos sólo por tres años.

* Los Códigos y los certificados son válidos sólo por tres años

Información tomada de:

http://www.onetb.com/download/certification/How-to-become-certified-by-ASME-sp.pdf

Certificaciones de los aceites para Motores

La organización encargada de la certificación en esta área es el instituto americano de petróleo (API). Se encargan de aprobar las licencias de los aceites garantizando su calidad. Una vez que un productor aprueba la certificación API se les permite colocar lo denominado bajo el nombre “Donut” del API en la cual se posee las siglas de calidad del producto.

Las certificaciones ASTM también son un punto importante en el área de construcción. Enfocada en varias áreas por la cual se divide sus normas de acuerdo a los productos. Siendo una certificación importante para garantizar la calidad de los productos.